Stačí si kúpiť súpravu z našej Premier ponuky a už sa Vám nikdy nestane, že vám dôjdu doplnky (všetky naše súpravy zahŕňajú úvodnú objednávku s dodaním v dvojmesačnom intervale a automatickým dopĺňaním.) Môžete si tiež zvoliť kúpu jedného obľúbeného výrobku Zinzino. Po vložení vybranej položky do košíka sa Vás systém opýta na možnosť zvoliť si mesačnú objednávku a vytvoriť si predplatné.

Všetky výrobky Zinzino predávame prostredníctvom našich independent partnerov, pretože veríme tomu, že každý potrebuje nasmerovať a pomôcť na ceste k lepšiemu zdraviu. Váš partner Vás bude sprevádzať na ceste za zdravím a bude dbať na to, aby ste dostávali prispôsobené výrobky, ktoré budú napĺňať vaše špecifické potreby a ciele.

Áno, všetky výrobky ponúkame aj v rámci jednorazových nákupov. Myslite však na to, že zľavnené sadzby platia len vtedy, keď sa stanete Premier zákazníkom s predplatným.

Môžeš si predplatiť všetky naše doplnky výživy. Je to najjednoduchší spôsob, ako zostať dôsledný/á, podporovať svoje ciele a dať produktom čas pôsobiť tak, ako bolo zamýšľané.

Keď sa zaregistruješ na mesačné predplatné, tvoje personalizované produkty budú automaticky odosielané podľa zvoleného platobného plánu. Aby sme ušetrili na doprave, zvyčajne každé dva mesiace posielame zásobu na dva mesiace. Tvoje produkty budú doručené priamo k tvojim dverám alebo do najbližšieho výdajného miesta..

Tvoje predplatné je mesačné. Môžeš ho zrušiť s výpovednou lehotou 30 dní.

Pamätaj: platíš mesačný poplatok za predplatné, ale každé dva mesiace dostaneš zásobu na dva mesiace.

Chápeme, že život nejde vždy podľa plánu. Môže sa stať, že starostlivosť o svoje zdravie bude musieť dočasne ustúpiť iným prioritám — a to je úplne v poriadku. Ak potrebuješ venovať svoj čas alebo zdroje niečomu inému, môžeš predplatné kedykoľvek zrušiť s 30-dňovou výpovednou lehotou prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nášho globálneho tímu podpory. Zinzino tu bude vždy, aby ťa sprevádzalo na tvojej ceste za zdravím, keď budeš pripravený/á začať odznova.

Ak uvažuješ o zrušení, máš aj niekoľko ďalších možností:

1. Zmeniť produkt vo svojom predplatnom. Tvoje ciele sa možno zmenili a iný produkt by ti mohol lepšie vyhovovať. Či už chceš produkt nahradiť alebo odstrániť, sme tu, aby sme ti pomohli nájsť doplnky výživy, ktoré najlepšie zodpovedajú tvojim súčasným potrebám.
   
   
2. Pozastaviť predplatné na až 90 dní. Počas pauzy nebudeš dostávať žiadne faktúry ani produkty. Predplatné sa automaticky obnoví po uplynutí doby pauzy — alebo skôr, ak sa rozhodneš ho znova spustiť. Pamätaj: pauzy musia prebiehať v rozmedzí 1 až 2 fakturačných cyklov a nesmú trvať dlhšie ako 90 dní od tvojej poslednej platby.
   
   
3. Zrušiť predplatné. Jednoducho sa prihlás do svojho účtu alebo kontaktuj náš globálny tím zákazníckej podpory, ktorý ťa prevedie celým procesom.

Zmeny v stravovaní fungujú najlepšie vtedy, keď sa stanú súčasťou vašej každodennej rutiny. Naše doplnky sú ponúkané formou predplatného, aby vám pomohli zostať konzistentní, mať svoje produkty vždy k dispozícii a poskytnúť účinným látkam dostatok času na to, aby pôsobili tak, ako je zamýšľané. Vaše personalizované doplnenia zásob sú doručované automaticky, takže nemusíte myslieť na opätovné objednávanie ani na obnovovanie svojej rutiny každý mesiac. Je to jednoduchý spôsob, ako podporiť svoje dlhodobé ciele a zároveň si uľahčiť starostlivosť o svoje zdravie a pohodu.

Súčasťou vášho predplatného je aj podpora od nezávislého partnera Zinzino, ktorý vám môže pomôcť vybrať produkty podľa vašich potrieb a cieľov. Naše portfólio domácich zdravotných testov vám poskytuje informácie potrebné na vytvorenie personalizovanej wellness rutiny, ktorú môžete sledovať – a ktorej môžete dôverovať.

Prvý test absolvujete na začiatku svojho predplatného, aby ste získali východiskový obraz o svojej strave, životnom štýle a o tom, ako sa odrážajú vo vašom tele. Po 120 dňoch absolvujete test znova, aby ste mohli sledovať reakciu svojho organizmu na novú rutinu a monitorovať zmeny v priebehu času.

Áno. Keď si predplatíš jeden alebo viac našich personalizovaných kitov, staneš sa zákazníkom Premier. Teraz môžeš ušetriť až 60 % na všetkých doplnkových predplatných a až 40 % na našich kitoch Premier. Je to najekonomickejší spôsob, ako využiť produkty Zinzino.

Aktívne predplatné ti navyše poskytuje prístup k nášmu programu odmien pre zákazníkov Zinzino4Free, kde máš každý mesiac šancu získať produkty zadarmo ako poďakovanie za zdieľanie svojej skúsenosti so Zinzino s priateľmi a rodinou.

Získaš tiež späť náklady na dopravu vo forme ZinoCash, ktoré zbieraš ako zákazník Zinzino. To všetko sú výhody predplatného.

Ďalšou dôležitou črtou nášho modelu predplatného je dopriať našej planéte oddych. Tým, že pošleme doplnky každý druhý mesiac, môžeme minimalizovať prepravné náklady a trasy, čo zníži našu uhlíkovú stopu (aj tú Vašu). 

Poznámka! Platby sa budú naďalej vykonávať automaticky každý mesiac podľa Vášho zvoleného spôsobu platby.

Chceme, aby ste boli s nákupom maximálne spokojní. V nepravdepodobnom prípade, že nebudete spokojní, obráťte sa najskôr na svojho partnera. Ak si napriek tomu budete chcete uplatniť právo na vrátenie výrobkov, musíte tak urobiť najneskôr do 30 dní od prijatia úvodnej objednávky alebo jednorazového nákupu. Viac informácií k vráteniu výrobkov Vám poskytneme v zákazníckom servise.

Po obdržaní výrobkov Vám budú vrátené peniaze za výrobky, ktoré neboli použité alebo otvorené, po odrátaní nákladov na dopravu. V prípade použitých alebo nevrátených výrobkov bude odpočítaná maloobchodná cena. Pri balení výrobkov buďte opatrní, pretože spoločnosť Zinzino nezodpovedá za žiadne škody spôsobené pri preprave, ani za žiadne vzniknuté prepravné náklady.

Reklamovaný tovar musí byť odoslaný v podobe listu alebo balíka, nie ako dobierka alebo s povinnou úhradou poštovného.